HandwerkFox.de

Terms and Conditions

Note: Automatic translations of this page are for information only. The German version is legally authoritative.

§ 1 Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Online-Plattform HandwerkFox.de. Die Plattform richtet sich an Personen, die handwerkliche oder dienstleistungsbezogene Aufträge einstellen möchten, sowie an Handwerker und Dienstleister, die mit Auftraggebern in Kontakt treten möchten.

§ 2 Rolle von HandwerkFox

HandwerkFox stellt eine technische Plattform zur Kontaktanbahnung bereit. HandwerkFox führt selbst keine handwerklichen Arbeiten aus, vermittelt keine Aufträge gegen Provision und wird nicht Vertragspartner der zwischen Nutzern geschlossenen Vereinbarungen.

§ 3 Kostenlose Nutzung

Die Nutzung von HandwerkFox ist derzeit kostenlos. Es gibt derzeit keine kostenpflichtigen Premium-Mitgliedschaften, keine Vermittlungsprovisionen und keine versteckten Plattformgebühren. Zahlungen für handwerkliche Leistungen erfolgen ausschließlich direkt zwischen den beteiligten Nutzern.

§ 4 Registrierung und Nutzerkonto

Für bestimmte Funktionen ist eine Registrierung erforderlich. Nutzer müssen wahrheitsgemäße Angaben machen und ihre Zugangsdaten vertraulich behandeln. Ein Nutzerkonto kann sowohl für Auftraggeber-Funktionen als auch für Handwerker-Funktionen verwendet werden, soweit die jeweiligen Angaben vollständig und zutreffend sind.

§ 5 Pflichten der Nutzer

Nutzer dürfen keine rechtswidrigen, irreführenden, beleidigenden, diskriminierenden, gewaltverherrlichenden, betrügerischen oder sonst unzulässigen Inhalte einstellen. Angaben zu Aufträgen, Leistungen, Qualifikationen, Preisen, Verfügbarkeiten und Kontaktdaten müssen zutreffend sein.

Es ist untersagt, fremde Rechte zu verletzen, insbesondere Urheberrechte, Markenrechte, Persönlichkeitsrechte oder Datenschutzrechte. Nutzer dürfen keine Schadsoftware, Spam, Massenwerbung oder Inhalte einstellen, die den Betrieb der Plattform stören.

§ 6 Verantwortung der Handwerker und Dienstleister

Handwerker und Dienstleister sind selbst dafür verantwortlich, dass sie die angebotenen Leistungen rechtlich ausführen dürfen. Erforderliche Genehmigungen, Versicherungen, Gewerbeanmeldungen, Eintragungen, Qualifikationen, steuerliche Pflichten, Rechnungsstellung und Gewährleistung liegen allein in ihrer Verantwortung.

§ 7 Vertrag zwischen Nutzern

Ein Vertrag über handwerkliche oder sonstige Leistungen kommt ausschließlich zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer zustande. HandwerkFox ist an diesen Verträgen nicht beteiligt und übernimmt keine Verantwortung für Preise, Termine, Ausführung, Qualität, Zahlung, Gewährleistung oder sonstige Absprachen.

§ 8 Keine Prüfung und keine Empfehlung

HandwerkFox prüft Nutzer, Qualifikationen, Gewerbeanmeldungen, Versicherungen, Angebote oder Bewertungen grundsätzlich nicht im Einzelfall. Profile, Aufträge, Bewerbungen und Bewertungen stellen keine Empfehlung, Garantie oder Zusicherung durch HandwerkFox dar.

§ 9 Kommunikation und Beauftragung

Nutzer sind selbst dafür verantwortlich, vor einer Beauftragung alle wichtigen Einzelheiten wie Leistungsumfang, Preis, Termin, Zahlungsweise, Anfahrt, Material, Gewährleistung und Stornobedingungen direkt miteinander zu klären. HandwerkFox empfiehlt, wichtige Vereinbarungen schriftlich festzuhalten.

Eine direkte Kontaktaufnahme über WhatsApp, Telefon oder E-Mail kann auf der Plattform erst freigeschaltet werden, wenn der anfragende Nutzer die Kontaktanfrage aktiv sendet und der angefragte Handwerker bzw. Dienstleister diese Anfrage ebenfalls aktiv annimmt. Ohne die Zustimmung beider Seiten werden direkte Kontaktdaten nicht freigeschaltet.

Nach der Freischaltung erfolgt die weitere Kommunikation über externe Dienste wie WhatsApp außerhalb von HandwerkFox. Für Inhalte, Absprachen und Datenverarbeitung außerhalb der Plattform sind die beteiligten Nutzer sowie der jeweilige externe Anbieter verantwortlich.

§ 10 Nachrichten, Übersetzungen und Originaltexte

Auf der Plattform können Nachrichten, Beschreibungen und sonstige nutzergenerierte Inhalte angezeigt werden. Soweit eine automatische Übersetzungsfunktion genutzt wird, dient die Übersetzung nur der besseren Verständlichkeit. Der Originaltext bleibt maßgeblich. Automatische Übersetzungen können Fehler enthalten.

§ 11 Bewertungen

Bewertungen müssen sachlich, wahrheitsgemäß und fair sein. Rechtswidrige, beleidigende, offensichtlich falsche oder missbräuchliche Bewertungen können entfernt werden. Bewertungen dürfen nicht gekauft, manipuliert oder im Namen anderer Personen abgegeben werden.

§ 12 Meldung rechtswidriger Inhalte

Wenn Nutzer der Ansicht sind, dass ein Inhalt auf HandwerkFox rechtswidrig ist oder gegen diese Nutzungsbedingungen verstößt, können sie uns dies per E-Mail an info@handwerkfox.de oder über das Kontaktformular mitteilen.

Eine Meldung sollte möglichst genau beschreiben, welcher Inhalt betroffen ist, wo dieser Inhalt auf der Plattform zu finden ist, warum der Inhalt rechtswidrig oder unzulässig sein soll und wie wir die meldende Person erreichen können. Wir prüfen solche Hinweise sorgfältig und treffen bei Bedarf angemessene Maßnahmen.

§ 13 Inhaltsmoderation, Sperrung und Löschung

HandwerkFox kann Inhalte entfernen, die Sichtbarkeit von Inhalten einschränken oder Nutzerkonten vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn ein Verstoß gegen gesetzliche Vorschriften, Rechte Dritter oder diese Nutzungsbedingungen vorliegt oder ein begründeter Verdacht besteht.

Betroffene Nutzer können sich gegen eine solche Entscheidung per E-Mail an info@handwerkfox.de wenden. Wir prüfen begründete Einwände und informieren den Nutzer nach Möglichkeit über das Ergebnis.

§ 14 Verfügbarkeit

HandwerkFox bemüht sich um einen zuverlässigen Betrieb der Plattform. Eine jederzeitige, unterbrechungsfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden. Wartung, technische Störungen oder Sicherheitsmaßnahmen können den Zugriff vorübergehend einschränken.

§ 15 Haftung

HandwerkFox haftet nach den gesetzlichen Vorschriften. Für Streitigkeiten, Schäden oder Ansprüche aus Vereinbarungen zwischen Nutzern übernimmt HandwerkFox keine Verantwortung, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Die Verantwortung für nutzergenerierte Inhalte liegt grundsätzlich beim jeweiligen Nutzer.

§ 16 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung.

§ 17 Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 18 Änderungen dieser Bedingungen

HandwerkFox kann diese Nutzungsbedingungen anpassen, wenn rechtliche, technische oder organisatorische Gründe dies erforderlich machen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf der Website abrufbar.

§ 19 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften dem nicht entgegenstehen.